Tes données sont protégées, si tu veux voir ce qu'on en fait, c'est par ici !

En tant qu’éditeur d’une plateforme d’influence ouverte au plus grand nombre, nous sommes particulièrement concernés par la protection des données à caractère personnel de nos visiteurs et utilisateurs.

Vous trouverez ci-dessous la politique de protection de la vie privée du site et de la plateforme voo.paris, autrement dit l’explication de nos pratiques et de nos engagements vis-à-vis du traitement de vos données à caractère personnel.

Cette politique a été mise à jour pour la dernière fois le 09 février 2022.


PREAMBULE

Qui est le responsable du traitement de vos données ?

Le site voo.paris ainsi que la plateforme à laquelle il permet d’accéder sont édités et gérés par la société WOÔ, société par actions simplifiée à associé unique immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés sous le numéro SIREN 814 542 288, dont le siège social est situé 11, avenue Parmentier à PARIS 11E (75011) (ci-après « WOÔ »).

Du point de vue de la protection de vos données à caractère personnel, WOÔ est donc le responsable du traitement de vos données.

Qu’est-ce que cela signifie ?

WOÔ est votre interlocuteur dédié pour toute question relative à la protection de vos données dans le cadre du site et de la plateforme.

Vous pouvez pour cela nous contacter facilement par mail à l’adresse privacy@woo.paris

Précision : Si vous utilisez la plateforme YOÔ en tant qu’influenceur (ici au sens d’Ambassadeur, comme entendu dans les CGU de YOÔ for Ambassadors) et participez à ce titre à des campagnes publicitaires, vos données seront partagées avec l’annonceur ou l’organisme organisant le cadre de cette campagne.

Dans ce cas, cette entreprise/organisation partage avec WOÔ la responsabilité du traitement de vos données, en vertu des lois et réglementations applicables.

Pour vous, cela ne change rien : WOÔ reste en effet désignée comme votre interlocuteur unique pour toute question relative à la protection de vos données à caractère personnel et au respect de votre vie privée dans le cadre de la plateforme.

► VOUS ÊTES UN INFLUENCEUR, OU SOUHAITEZ LE DEVENIR

Pour pouvoir utiliser la plateforme en tant qu’influenceur, vous devez au préalable compléter l’ensemble du processus d’inscription, accessible à l’adresse suivante : https://www.voo.paris/influencers/sign_in

Une fois inscrit(e), l’influenceur peut compléter son profil et participer à des campagnes publicitaires via ses comptes de réseaux sociaux.

L’inscription et l’utilisation de la plateforme impliquent ainsi un certain nombre de traitements de données à caractère personnel. Vous trouverez toute l’information utile à cet égard ci-dessous.

  1. Quelles données sont collectées vous concernant, pour quelles raisons, et pour quelle durée sont-elles conservées ?

Certaines données sont nécessaires, tout d'abord, pour mener à bien votre inscription à la plateforme. Nous vous demanderons ainsi de vous connecter via Facebook Connect et de nous autoriser à collecter certaines données liées à votre compte sur ce réseau social (données de profil, nom, photo de profil, url du profil et adresse email).

Dans un second temps, nous vous demanderons de renseigner votre date de naissance, puis de compléter votre profil influenceur, en y ajoutant certaines informations telles que vos coordonnées. Certaines de ces informations sont obligatoires, et d’autres purement facultatives : la distinction est clairement indiquée dans le formulaire de remplissage du profil.

Dans ce contexte, nous vous proposons notamment de renseigner les URLS de vos autres comptes réseaux sociaux (notamment Instagram). Cette démarche est purement facultative, et nous permet uniquement d’accepter ou non votre candidature à une campagne, en vérifiant que vous possédez effectivement un compte public de réseau social.

La collecte et le traitement de ces données sont ainsi justifiées, pour les données obligatoires, par la nécessité d’en disposer pour vous fournir le service YOÔ for Ambassadors conformément aux Conditions Générales d’Utilisation (ainsi que prévu par l’article 6.1.b) du Règlement Général sur la Protection des Données), et, pour les données facultatives, par votre consentement (article 6.1.a) du Règlement Général sur la Protection des Données).

Nous conserverons ces données jusqu’à ce que vous les modifiez/supprimiez ou que vous demandiez à ce que votre compte soit supprimé, puis en archive pour la durée de prescription légalement applicable à une action administrative, civile ou pénale qui mettrait en cause la responsabilité de WOÔ (voir ci-après).

Enfin, dans l’anticipation d’un éventuel litige relatif à votre utilisation de la plateforme ou à votre participation à une campagne publicitaire, tel qu’un litige relatif à un contenu que vous auriez posté en violation des droits d’un tiers, des Conditions Générales d’Utilisation Influenceur ou des lois et réglementations applicables, nous serons susceptibles de recueillir et utiliser toutes informations pertinentes à titre de preuve pour la bonne gestion de ce litige.

Cela inclut notamment le contenu litigieux lui-même, ses date et heure de publication, ainsi que ses statistiques de diffusion. Nous serons également susceptibles de conserver et utiliser nos échanges écrits avec vous à titre de preuve dans ce même contexte.

La collecte, la conservation et l’utilisation de telles informations à titre de preuve sont justifiées par l’intérêt légitime de la société WOÔ à faire valoir ses droits en justice, et/ou à se défendre contre toute action ou mise en cause émanant d’un tiers, conformément à l’article 6.1.f) du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Nous conserverons ces informations, au cas par cas, pour toute la durée du potentiel litige, pouvant s’étendre jusqu’au terme de la durée de prescription civile, pénale ou administrative applicable à un tel litige.

La collecte, la conservation et l’utilisation de telles informations à titre de preuve sont justifiées par l’intérêt légitime de la société WOÔ à faire valoir ses droits en justice, et/ou à se défendre contre toute action ou mise en cause émanant d’un tiers, conformément à l’article 6.1.f) du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Nous conserverons ces informations, au cas par cas, pour toute la durée du potentiel litige, pouvant s’étendre jusqu’au terme de la durée de prescription civile, pénale ou administrative applicable à un tel litige.

  1. Qui a accès à vos données ? Avec qui sont-elles partagées ?

L’ensemble des données collectées sont stockées sur les serveurs de la société HEROKU, situés dans l’Union Européenne.

Elles sont accessibles par les salariés de WOÔ pour les besoins de leurs missions.

A l’exception de HEROKU et de ses salariés, les seules personnes ou organisations susceptibles de recevoir ou de consulter ces données à caractère personnel sont :

  • Les annonceurs (marques) à l’initiative des campagnes publicitaires auxquelles vous pouvez être invité à participer via la plateforme, lorsque ces annonceurs bénéficient d’un droit de regard ou sélectionnent eux-mêmes les influenceurs avec lesquels ils souhaitent collaborer ;
  • Les prestataires techniques de WOÔ chargés d’assurer la maintenance et l’évolution de la plateforme ;
  • Les conseils juridiques de WOÔ, en vue d’obtenir un avis ou une assistance juridique dans le cadre de la défense de ses droits ;
  • Les juridictions ou autorités françaises, européennes, internationales ou étrangères qui ordonneraient à WOÔ de les leur communiquer, ou à qui WOÔ choisirait de les communiquer volontairement en vue de défendre ses droits ou ceux de ses collaborateurs.

Dans de rares cas, il est possible que nous soyons obligés de transférer certaines de vos données à des destinataires situés hors de l’Union Européenne.

C’est le cas en particulier des annonceurs (marques) basés hors de l’Union Européenne, lorsque ces derniers se verraient communiquer des informations vous concernant en lien avec leurs campagnes publicitaires. Dans ce cas, nous mettrons en œuvre des garanties appropriées pour nous assurer que le transfert de vos données hors de l’Union Européenne n’ait pas pour effet de dégrader leur niveau de protection ; ces mesures pourront notamment consister dans des accords contractuels avec les annonceurs concernés, sur la base de modèles approuvés par les autorités nationales et européennes compétentes.

Il n’est pas à exclure, par ailleurs, qu’une juridiction ou autorité qui nous ordonnerait de communiquer certaines données soit située dans un pays extérieur à l’Union Européenne (ou qu’il s’agisse par nature d’une organisation internationale), bien que la probabilité d’une telle hypothèse soit a priori relativement faible. Face à une telle situation, nous prendrons des mesures appropriées pour nous assurer que la juridiction ou l’autorité concernée garantit une protection suffisante des données communiquées. Ces mesures consisteront dans une analyse approfondie de la validité de l’injonction reçue, et au besoin dans une consultation de l’autorité française de référence (la CNIL), préalablement à toute communication des données.

  1. De quels droits disposez-vous pour contrôler le traitement de vos propres données ?

Vous disposez, au même titre que n’importe quelle autre personne dont nous collectons et traitons des données à caractère personnel, d’un certain nombre de droits prévus par la réglementation. 

Vous en trouverez le détail ci-après.

Vous pouvez exercer ces droits facilement, en nous écrivant par mail à l’adresse privacy@woo.paris.

Pensez à bien indiquer dans votre email la nature du droit que vous souhaitez exercer et les raisons qui justifient, le cas échéant, votre demande d’exercice de ce droit.

Bon à savoir : Vous pouvez également consulter et modifier certaines de vos données directement depuis votre profil sur la plateforme, ou encore effacer l’ensemble de ces données.

a. Droit d’accès

Vous avez le droit de nous demander une copie des données à caractère personnel dont nous disposons vous concernant, dans un format aisément compréhensible, ainsi qu’une copie de la présente politique sur support durable.

b. Droit de rectification

Vous avez le droit de nous demander de corriger, de compléter ou de mettre à jour les données dont nous disposons vous concernant, dans le cas où elles vous sembleraient inexactes, incomplètes ou obsolètes.

Dans ce cas, nous vous remercions de bien vouloir nous communiquer spontanément, dans la mesure du possible, les nouvelles informations nécessaires pour procéder à la correction, à la complétion ou à la mise à jour demandée.

c. Droit au retrait du consentement (données marquées comme facultatives à l’inscription ; réseaux sociaux autres qu’Instagram)

S’agissant des données marquées comme facultatives lors de l’inscription, et des données collectées par le biais des réseaux sociaux autres qu’Instagram, dans la mesure où cette publication a pour condition de licéité votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment, sans frais ni justification.

Le retrait de votre consentement entraîne la cessation du traitement pour l’avenir, mais pas nécessairement la destruction des données concernées : vous devez pour obtenir cette destruction exercer votre droit à l’effacement dans les conditions décrites ci-après, étant précisé que ce dernier connaît des limitations tenant par exemple à la nécessité de conserver les données pour la protection et la défense de nos intérêts en justice.

Notez en particulier que nous pourrons continuer à conserver certaines informations liées aux  retours d’expérience à titre de preuve, malgré le retrait de votre consentement, lorsque nous identifierions un risque particulier de contestation ou de litige lié à la publication du retour d’expérience concerné, sur le fondement de l’intérêt légitime de WOÔ à se prémunir de cette preuve. Si vous souhaitez contester cette conservation de long terme, il convient alors d’exercer votre droit d’opposition (voir ci-après).

d. Droit d’opposition (données conservées à titre de preuve)

S’agissant des données que nous conservons sur le long terme à titre de preuve en vue d’un éventuel litige, dans la mesure où cette conservation de long terme a pour justification un intérêt légitime propre à WOÔ, vous disposez du droit de vous y opposer pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Autrement dit, vous pouvez demander à WOÔ la cessation de ce traitement de données à votre égard, en exposant les raisons particulières qui justifient cette demande de votre point de vue.

Il pourra toutefois arriver que WOÔ refuse de donner suite à votre demande, si la poursuite de ce traitement est nécessaire pour des motifs impérieux de notre point de vue (par exemple : si les données concernées sont nécessaires pour la préservation et la défense des droits de WOÔ en justice).

L’opposition (si elle est fondée sur des raisons valables et qu’aucun motif impérieux ne s’y oppose) entraînera la cessation du traitement pour l’avenir, mais pas nécessairement la destruction des données concernées : vous devez pour obtenir cette destruction exercer votre droit à l’effacement dans les conditions décrites ci-après, étant précisé que ce dernier connaît des limitations tenant par exemple à la nécessité d’utiliser ces données pour la protection et la défense des intérêts de WOÔ dans le cadre d’un contentieux en cours ou à naître.

e. Droit à l’effacement

Vous pouvez nous demander de procéder à la suppression de tout ou partie des données dont nous disposons vous concernant, dès lors que l’une au moins des conditions suivantes est remplie :

  • S’agissant des données marquées comme facultatives lors de l’inscription, et des données collectées par le biais des réseaux sociaux autres qu’Instagram : vous avez retiré votre consentement pour le maintien de cette publication, et souhaitez à présent que WOÔ procède à la destruction des données concernées.
  • S’agissant des données que nous conservons sur le long terme à titre de preuve en vue d’un éventuel litige : vous vous êtes opposé(e) à la conservation prolongée de ces données et souhaitez de surcroît que WOÔ procède à leur destruction.
  • Les données concernées n’apparaissent plus nécessaires à aucune des finalités exposées ci-avant.
  • Vous considérez que WOÔ a collecté et/ou traité les données concernées de façon contraire à la loi.
  • L’effacement des données concernées est imposé au titre d’une obligation légale.
  • Les données concernées sont relatives à une personne qui avait moins de quinze (15) ans lors de la collecte de ces données.

Sachez toutefois que WOÔ est en droit de s’opposer à la suppression de certaines données, lorsque leur conservation est nécessaire pour des raisons particulièrement importantes, telles que la protection et la défense de ses intérêts dans le cadre d’un contentieux en justice.

Sachez également que nous pourrons choisir, en lieu et place de la suppression des données, de procéder à leur anonymisation complète et irréversible. De cette manière, nous serons en droit de conserver ces données dans un format ne permettant plus de vous identifier (par exemple : à des fins statistiques).

f. Droit à la limitation du traitement

À défaut par exemple d’exercer votre droit à l’effacement, vous pouvez aussi demander à WOÔ de « mettre de côté » certaines données vous concernant, c’est-à-dire de conserver ces données de façon séparée, sans plus les utiliser (sauf obligations légales).

Vous pouvez formuler une telle demande lorsque l’une au moins des conditions suivantes est remplie :

  • Les données concernées vous paraissent inexactes, et vous préférez que WOÔ cesse de les utiliser le temps de les vérifier et de les rectifier si nécessaire.
  • Vous avez exercé votre droit d’opposition (voir ci-avant), et vous préférez que WOÔ cesse d’utiliser les données concernées le temps de vérifier le bienfondé de votre opposition.
  • Vous considérez que WOÔ a collecté et/ou traité les données concernées de façon contraire à la loi, mais préférez malgré tout que nous conservions les données plutôt que de les supprimer.
  • Les données concernées ne sont plus nécessaires pour aucune des finalités exposées ci-dessus, mais vous souhaitez que WOÔ les conserve malgré tout pour les besoins de la défense de vos intérêts en justice.

Dans ces hypothèses, nous mettrons les données « en quarantaine » pour la durée nécessaire, au moyen par exemple d’un marquage « Ne pas utiliser – Droit à la limitation ».

g. Droit à la portabilité des données

Vous pouvez nous demander de vous adresser une copie des données fournies lors de l’inscription et dans le cadre de votre utilisation de la plateforme dans un format informatique usuel, permettant leur réutilisation par vous-même ou un autre prestataire de service.

Ce « droit à la portabilité » se distingue du droit d’accès en ce que son but n’est pas d’obtenir une copie nécessairement lisible par vous-même, mais bien une copie réutilisable des données, en vue notamment d’un changement de prestataire de service.

h. Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre mort

Enfin, vous disposez du droit de nous indiquer la manière dont vous souhaitez que nous nous occupions de vos données dans l’hypothèse malheureuse de votre mort. 

Vous pouvez notamment nous demander de procéder à la destruction de l’ensemble de vos données (sous réserve des besoins impérieux de conservation que nous pourrions en avoir, par exemple à des fins de défense des droits de WOÔ en justice), ou encore de transmettre une copie de toutes ces données à une personne de votre choix.

Vous pouvez également désigner toute personne de votre choix comme responsable de l’exécution de ces « dernières volontés » ; cette personne n’a pas nécessairement à être l’un de vos héritiers ni même l’exécuteur testamentaire chargé de votre succession.

Vous considérez que nous n’avons pas répondu de façon satisfaisante à votre demande, ou que nous traitons vos données de façon illégale ?

Nous vous invitons bien sûr tout d’abord à vous rapprocher de WOÔ, pour que nous discutions ensemble du problème, et tâchions de le résoudre ensemble de la meilleure manière possible. Pour cela, vous pouvez nous adresser un e-mail à privacy@woo.paris.

Si vous le souhaitez, vous avez cependant le droit de saisir l’autorité compétente pour la protection des données en France, à savoir la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), via son site Internet cnil.fr ou par courrier postal à l’adresse suivante : CNIL – 3, place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07.

Ce droit peut être exercé à tout moment et n’occasionne aucun frais pour vous, mis à part les frais d’expédition du courrier postal le cas échéant, et les frais éventuels d’assistance ou de représentation si vous choisissez de vous faire aider dans cette procédure par un tiers.